Alberto Lozano revela as chaves para lidar com aumento de carga gerado por eventos como ‘BlackFriday’ ou campanhas de Natal

Nosso CEO Alberto Lozano participou, digitalmente, numa das conferências organizadas pela UNO, Organização Empresarial de Logística e Transporte, e fala como a Redur se prepara para esta #BlackFriday e para a campanha de Natal mais digital da história da Espanha. ?

De acordo con o nosso CEO, a chave para fazer frente a esta exigência de aumento de expedições devido a eventos pontuais/sazonais é:

1.- Fazer uma boa previsão do aumento das expedições e colocar o cliente sempre como prioritário . Reconhecer que, ouvindo o cliente, identificando suas necessidades e adaptar-se a elas tem grande parte da tarefa cumprida.

2.- Ter um modelo perfeitamente costumizado. Que permita acionar os recursos necessários no momento certo.

3.- Ter uma empresa com carácter. Poder contar com os recursos humanos adequados e com parceiros de alta qualidade, motivados e eficientes. Alberto recorda que, todos os intervenientes dentro da rede são importantes. E todos devem estar 100% comprometidos com a empresa.

O diretor geral da Redur partilhou a apresentação com os diretores de logística da Fnac, Game Store, Venca e Queraltó, os diretores da DHL, Zeleris, Moldstock, Gas2Move, Method e XPO.

Pode consultar a intervenção de Alberto clicando no seguinte link:⬇️