Comunicado clientes do Grupo Redur (COVID-19)

Somos conscientes do impacto que potencialmente tem no seu negócio os efeitos provocados pela extensão do Coronavírus (COVID-19).

Para isso, no caso de que a sua empresa possa continuar com a sua actividade, total ou parcial, informamos que no Grupo Redur vamos fazer tudo o que esteja nas nossas mãos para prestar o serviço de forma habitual.

São momentos complexos para os nossos negócios e famílias, e por isso hoje mais do que nunca , por um compromiso social e humanitário de assegurar o correcto abastecimento dos negócios e população em geral, todos os nossos mais de 2000 colaboradores irão dar o melhor de si para acompanhar nesta difícil travessia.

De seguida , detalhamos as nossas linhas de trabalho em todos os nossos pontos mais relevantes que afetam o seu negócio.

Medida de higiene e segurança

O Grupo Redur tomou as precauçõos necessárias para proteger a saúde dos nossos colaboradores e clientes. A contaminação só é possível de pessoa para pessoa , nunca o é através das mercadorias , pelo que as medidas tomadas estão focadas a seguir as recomendações da OMS em termos de higiene e prevenção adequando aos trabalhadores os meios necessários para evitar contágios. Irão ver como exemplo que os nossos estafetas estão equipados com máscaras e luvas.

Serviço de transporte:

Posto que uma parte muito relevante do nosso negócio é o transporte de produtos farmacêuticos a hospitais , centros de saúde e farmácias , o nosso serviço é considerado de primeira necessidade , e é por isso que Redur continuará a prestar o serviço habitual de recolhas e entregas em todas e cada uma das nossas 64 plataformas.

Recolheremos com normalidade no seu armazém e entregaremos a todos os seus clientes / destinatários que permaneçam abertos , tanto em Espanha e Portugal , como na Europa.

Não obstante , temos de ter presente que o funcionamento que a Redur possa prestar nos próximos dias será realizado sobre as directrizes do Governo , que declarou na passada quinta feira o Estado de Alerta. Em caso de se produzir motivo relevante que impeça a prestação normal do serviço em alguma área específica , comunicaremos imediatamente.

Para continuar a proporcionar um serviço ótimo , é importante que previamente a nos entregar a mercadoria , se certifiquem que o destinatário está disponível para a receber , de cara a evitar acumulações desnecessárias de mercadoria nas nossas plataformas.

Em caso de qualquer dúvida , por favor coloque-se em contacto com o seu gerente , gestor de conta ou comigo através do email david.espert@redur.es e lhes iremos ajudar no que esteja nas nossas mãos.

Muito ânimo!!!

David Espert
Director Comercial Grupo Redur.