Com a implementação do software de gestão documental PortantoTM, o processo de processamento de guias de remessa foi reduzido de 24-48h para apenas 1 hora.
Oferecer excelência logística aos nossos clientes sempre foi nosso principal objetivo e, para isso, parte do trabalho diário da equipe Redur foca na busca de avanços que permitam melhorias em todo o processo operacional.
Por isso, acreditamos que contar com os melhores profissionais e contar com os principais parceiros do setor é uma tarefa essencial.
A união com a CANON permitiu à nossa empresa reduzir o processo de processamento de guias de remessa de 24-48h para apenas 1 hora.
O desafio
A digitalização de todo o processo de gestão de guias de remessa foi uma das prioridades no projeto de renovação da nossa empresa e responde sobretudo à necessidade de agilizar todo o fluxo de trabalho. Especificamente, era necessário ter uma tecnologia capaz de capturar de forma rápida, confiável e segura as informações dos milhares de guias de remessa que são gerados todos os dias.
No início do projeto, algumas ferramentas estavam disponíveis que não atendeu aos nossos requisitos, pois não foi possível capturar as informações de maneira otimizada e todo o processo de digitalização e procedimentos subsequentes foram lentos.
A solução
O sucesso deste projeto assenta em dois pilares principais. A primeira, a compra dos equipamentos de impressão da Canon, o que significou uma melhoria na geração de arquivos e na digitalização geral das imagens. A segunda, a aposta no software Canon, que levou a uma melhoria muito significativa no reconhecimento e processamento das imagens. Embora na Redur já partíssemos de um alto grau de digitalização, o software da Canon trouxe transparência, agilidade e eficiência para todo o processo. A principal melhoria na captação da informação dos talões deriva da tecnologia OCR (Optical Character Recognition) que o Before™ possui e que permite uma digitalização de melhor qualidade, reconhece o texto de forma fiável com total agilidade e classifica automaticamente os diferentes tipos de talões Desta forma, tem sido possível otimizar o fluxo de trabalho de gestão de guias e os processos subjacentes, tudo com a máxima segurança (controlo de acessos e permissões de utilizador).
Carlos Gayo, gerente de TI da Redur, acrescenta que: “conseguimos também uma melhor visibilidade de todo o processo e total transparência do mesmo”.
Alberto Lozano, CEO da Redur, afirma que: “o que caracteriza nossa empresa é a adaptação e avanço para melhorar nossos processos mantendo firmes nossos valores e essência”.
De seguida, deixamos-te um vídeo que explica todo este processo:
